How to Optimize Your Digital Marketing Strategy for Point of Sale Engagement

Digital marketing offers significant business potential, helping businesses generate awareness, traffic, and leads. A digital strategy, however, must also drive revenue by convincing people to purchase your products. To optimize your e-commerce marketing strategy for sales, you must improve the purchasing process. This means focusing on customer engagement at the point of sale, which is influenced by both the website user experience (UX) and bottom-funnel messaging. This article helps you optimize your digital marketing for sales conversions by: Refining your buyer’s personas Developing trust among consumers Reducing friction Simplifying your point of sale Reminding customers with relevant promotions 1. Refine Your Buyer Personas Buyer personas are fictional representatives of your ideal customers and include their age, interests, gender, education level, … Continue Reading

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TECHNOLOGIE : L’ESSOR DES LUNETTES CONNECTÉES

Entre divertissement, santé et ergonomie, le champ d’application des lunettes connectées est vaste. De nombreux acteurs se concurrencent sur ce secteur appelé à devenir l’un des marchés de demain. Les premières Google Glass furent un échec (1). De nombreux acteurs se lancent pourtant sur le marché, au premier rang desquels les GAFAM et les BATX (2), des grandes entreprises comme Tesla ou Huawei, des start-ups et même les réseaux d’opticiens. D’autres sont en embuscade, tels Facebook avec le rachat d’Oculus ou Apple avec celui d’Akonia Holographics (3). Variées et croissantes, les offres de lunettes connectées et la réalité augmentée (RA) qu’elles proposent gravitent globalement autour de trois objectifs : le divertissement, la santé et l’ergonomie. Le divertissement Les réseaux sociaux sont … Continue Reading

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Seis tendencias retail que cambian la experiencia de compra del cliente

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Ellcie-Healthy renforce l’intelligence artificielle de ses lunettes

Bourrées de capteurs et issues de trois ans de R&D, les lunettes Prudensee, nées à Nice, font plus que permettre de bien voir, elles sont aussi capables de lutter contre l’endormissement au volant et de prévenir en cas de chute. Des nouveaux usages qui intéressent les géants du secteur de l’optique. Philippe Peyrard sait ce qu’il veut. L’idée de faire d’une apparente simple paire de lunettes, un objet connecté a germé dans son esprit, il y a plusieurs années déjà, lorsqu’il était le PDG d’Atol. C’est d’abord au sein du CEEI de Nice que la startup, née en mai 2016, développe le concept et se rapproche de différents laboratoires, afin de rendre ses lunettes intelligentes – plus précisément les montures … Continue Reading

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3 Ways To Create A Kinder Customer Experience

Speech analytics has long been used to determine moments of truth in the customer journey. Today, they are helping to protect the most vulnerable members of our society. Colin Hay at Puzzel outlines 3 ways all contact centres can create a kinder customer experience.   Speech analytics has long been used to determine moments of truth in the customer journey. Today, they are helping to protect the most vulnerable members of our society. Colin Hay at Puzzel outlines 3 ways all contact centres can create a kinder customer experience. A kinder customer experience is a concept that Puzzel customer Ombudsman Services, the leading private dispute and resolution service, understands intuitively and shared at Puzzel’s Get Connected conference last year. Since … Continue Reading

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Jean Philippe, CEO d’Acep France, conférencier lors du EAOO 2019 à Rome

Le EAOO (European Academy of Optometry and Optics) 2019 vient de se dérouler le 18-19-20 à Rome. Jean Philippe Sayag, CEO d’Acep France, a animé lors ce rendez-vous la conférence attendue sur l’Uberisation de l’optique. Devant les professionnels internationaux, Jean Philippe Sayag a expliqué les raisons de cette uberisation qui a commencé à toucher l’industrie de l’optique. Pouvant faire peur cette transformation de notre marché est avant tout un moteur et une opportunité pour tous ses acteurs. Tout change et en premier lieu les attentes et les comportements des consommateurs. En effet ils ont aujourd’hui la possibilité d’arbitrer rapidement leurs achats grâce à la digitalisation de nos modes de vie. C’est de toute évidence la clé du succès sur ce marché … Continue Reading

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